Tjenester – Konseptutvikling
Gjennom konseptutvikling skjer kanskje den viktigste delen av verdiskapningen. I denne fasen skal det også avklares hvem vi bygger for, hva kundene helst vil ha og hvordan vi skal formidle dette budskapet.
For å lykkes i et normalmarked er det avgjørende at markedsførings-elementene treffer målgruppen, både i form, farge og teknologi.
Det enkle er ofte bra – men ikke alltid!